Intégrez de nouveaux collaborateurs

Les objectifs principaux du parcours d’intégration ou de l’onboarding permettent de :
Faciliter la transition : les nouveaux salariés vont s’adapter plus rapidement à leur nouvel environnement de travail, à leur équipe et à leur rôle dans l’entreprise en réduisant ainsi le temps nécessaire pour être pleinement opérationnel. 
Favoriser l’engagement et la rétention : réussir à créer une expérience positive dès le début de la relation professionnelle permet de renforcer l’engagement du nouvel employé envers l’entreprise et de réduire le taux de rotation du personnel (turn over).
Fournir les informations nécessaires : il est important que les nouveaux employés comprennent clairement ce qui est attendu d’eux et comment ils peuvent réussir dans leur nouveau rôle.
Développer un sentiment d’appartenance : se sentir appartenir à l’équipe et à l’entreprise en aidant les nouveaux employés à établir des relations professionnelles et à comprendre la culture organisationnelle est un élément primordial à prendre en compte dans le parcours d’intégration de vos collaborateurs.
Accélérer la productivité : un parcours d’intégration adapté à votre entreprise et au poste du nouveau salarié permet de réduire le délai nécessaire pour qu’il devienne pleinement productif pour réussir dans leur nouveau poste dès que possible.
Améliorer la satisfaction au travail : un processus d’onboarding correctement établie permet d’offrir une expérience d’intégration positive qui renforce la satisfaction au travail des nouveaux employés et leur confiance dans leur capacité à réussir dans leur nouvel environnement professionnel.
En résumé, le parcours d’intégration permet de faciliter une transition en douceur pour les nouveaux employés, de les aider à comprendre leurs responsabilités, à établir des relations professionnelles et à s’intégrer dans la culture de l’entreprise, ce qui peut ultimement contribuer à leur productivité et à leur engagement à long terme. Inutile de vous préciser qu’un parcours d’intégration correctement mené vous permet d’être en adéquation avec votre marque employeur et s’intègre dans votre stratégie de fidélisation de vos collaborateurs.

Il n’y a pas de durée optimale précise pour un parcours d’intégration car il y a de nombreux facteurs à prendre en considération tel que la complexité du poste, la culture de l’entreprise, les compétences préalables du nouvel employé, sa personnalité, la nature spécifique du nouvel environnement professionnel, le contexte de l’entreprise, l’ambiance au sein de l’équipe… Cependant, voici quelques lignes directrices générales pour vous rendre compte des durées pour vos processus d’intégration :
Période de familiarisation initiale (1 à 2 semaines) : pendant cette période, le nouveau salarié devrait se familiariser avec les aspects fondamentaux de l’entreprise (mission, vision, culture d’entreprise, politiques, procédures…). Il peut également rencontrer les membres de son équipe et d’autres collègues clés.
Formation spécifique au poste (1 à 5 semaines) : cette phase implique une formation spécifique pour le poste. Le nouvel employé devrait acquérir une compréhension approfondie des responsabilités, des attentes et des outils nécessaires pour réussir dans son rôle. La durée de cette formation dépendra de la complexité du poste et des compétences préalables du nouvel employé. 
Intégration dans l’équipe (2 à 4 semaines et au-delà) : pendant cette période, le nouvel employé devrait commencer à s’intégrer pleinement dans son équipe. Cela peut impliquer de participer à des réunions d’équipe, de collaborer sur des projets, et de développer des relations professionnelles avec ses collègues. Cette phase peut durer plusieurs semaines, voire plusieurs mois, en fonction de la dynamique de l’équipe et de la culture de l’entreprise.
Suivi et ajustement (sur une période prolongée) : même après la période initiale d’intégration, il est important de continuer à suivre les progrès du nouvel employé et à offrir un soutien continu. Cela peut inclure des réunions régulières avec son manager pour discuter des progrès, des défis et des objectifs à long terme, ainsi que des opportunités de développement professionnel supplémentaires.
Ce qu’il faut retenir c’est qu’il n’y a pas de durée optimale pour un parcours d’intégration réussie. Il doit être adapté en fonction de la personne recrutée et du poste sur lequel il va devoir évoluer.

L’évaluation de l’efficacité de votre parcours d’intégration peut se faire de plusieurs façons.
Intégrer des feedbacks dans votre processus d’intégration de la part des nouveaux employés à travers des entretiens individuels, des enquêtes anonymes ou des groupes de discussion peut être intéressant. Les questions peuvent porter sur la clarté des informations fournies, la qualité de la formation, le niveau de soutien reçu, le comportement managérial… 
Il est également important de suivre la performance de vos collaborateurs comme après 3, 6, 12 mois. Cela permet de déterminer si les nouveaux employés ont réussi à assimiler les compétences et les connaissances nécessaires pour exceller dans leur rôle.
Un parcours d’intégration efficace doit contribuer à réduire le taux de rotation du personnel au sein de votre organisation. En surveillant les départs précoces ou les démissions pendant la période d’intégration, l’entreprise peut évaluer si le parcours actuel est adéquat pour fidéliser les nouveaux talents.
Les managers jouent un rôle crucial dans l’évaluation de l’efficacité du parcours d’intégration en observant directement les nouveaux employés dans leur travail quotidien. Ils peuvent évaluer leur niveau de confiance, leur compétence dans l’exécution des tâches assignées et leur interaction avec l’équipe.
Une bonne intégration ne se limite pas seulement à l’acquisition de nouvelles compétences professionnelles, mais aussi à l’assimilation de votre culture d’entreprise. L’évaluation de la manière dont les nouveaux employés s’adaptent à la culture de votre entreprise peut fournir des indications sur l’efficacité du parcours d’intégration que vous avez mis en place.

L’analyse de KPI spécifiques pour évaluer la productivité, la qualité du service… sont des indicateurs qui peuvent être comparés avant et après l’intégration des nouveaux employés. Cela déterminera si le parcours d’intégration a été efficace.
En combinant ces différentes méthodes d’évaluation, vous pouvez obtenir une image complète de l’efficacité de vos parcours d’intégration. Ces derniers ne sont pas figés et doivent évoluer avec le temps et l’évolution de votre société.